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音乐酒吧设计考虑心理效应 把握特色酒吧设计要点

来源:www.www.tiwasgist.com 作者:爱游戏中国 发表时间:2012-04-27 11:21:55

  顾客的心理在酒吧设计中是不容忽视的,如何创造一个吸引人的空间,设计师就必须研究顾客的心理。今天ZDD哲东酒吧设计公司为大家带来的是音乐酒吧设计考虑心理效应,把握特色酒吧设计要点!

  一般,从心理学角度看,影响顾客态度形成的因素有:

  (1)晕轮效应

  晕轮效应又称以点盖面效应,指顾客在对某一类信息进行认知时,由于对其中的某项内容有着特别深刻的印象,从而掩盖了对其他信息的知觉,使这部分印象泛化为全部印象,即以偏概全。所以酒吧设计经营应树立“事无巨细,悉心待之”的理念,并要防止出现“一叶障目,不见森林”的片面看法。

  (2)移情效应

  酒吧设计中指把顾客对某些特定对象的感情迁移到与这些特定对象相联系的人、事、物等方面,也即通常所说的“爱屋及乌”。不少酒吧开业时惯用“聘请名人做秀”,此举就借助移情效应。

  (3)首因效应

  首因效应又称第一印象,指顾客在与酒吧初次接触时,所获得的印象对以后的认知有着重要的影响,它往往是进一步认知或行为的依据。因此酒吧设计在此起着非常重要的作用。首因效应体现了一种优先效应。当不同的信息结合在一起时,人们总是倾向于前面的信息,即使人们同样注意了后面的信息,也认为后面的信息是非本质的。因此,酒吧设计者要重视寻求酒吧和顾客接触的第一关键点,利用首因效应促成顾客对酒吧形成良好的第一感觉。

  (4)从众效应

  每个人都有一种归属的需要,希望归属于某一特定的群体或社会阶层,这种归属感使他们在形成态度时,不仅要依据自己的心理体会,而且还要依据他所在的群体或阶层成员的看法和价值取向。所以酒吧设计要了解目标客源的主要价值观念,据此小酒吧设计相应的主题或活动。

  (5)期望效应

  对顾客而言,在采取购买行为之前,总是对自己的消费对象抱有种种不同程度的希望和期待(如味道怎样、环境怎样、服务怎样等),一旦他得到的服务或产品的实际价值超过他原来的期望值,他就会产生满意的感觉,反之就会形成不满。因此,酒吧设计要符合顾客确定合理的期望值。

  (3)刻板效应

  刻板效应又称定型效应,指受社会影响,在顾客头脑中存在着对某一类酒吧设计或某一类产品的固定印象,使得他们在认知时,总是按照这种固定印象去进行判断,即所谓的“戴着有色眼镜”看待问题。所以酒吧在推出新产品或新的服务方式前,应充分了解顾客的看法和需求,据此进行酒吧开发、酒吧设计。

  值得注意的是,酒吧设计分析目标客源工作不能停留在表面,而应深入内部进行研究。如同样是高校学生酒吧,除了分析学生共有的一些基本属性外,还要分析各个不同高校学生所独有的个性属性和消费习惯。

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