桑拿洗浴产品本身是一种心理性、体验性的健康产品,也是一个时尚休闲的消费产品,目标消费者一般比较懂得享受生活。桑拿洗浴中心不仅要为消费者提供简单的洗浴服务,更要努力营造一种休闲氛围。因此,促进桑拿中心向多服务功能、休闲中心转变,形成集洗浴、按摩、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性洗浴场所,将成为洗浴业发展的方向。
就郑州桑拿行业来讲,市场已经趋于成熟,竞争逐渐走向白热化,很多洗浴场所经营艰难,为了在市场中获得优势竞争地位,经营特色犹为重要,技师的服务质量及职业道德,经营项目的创新及多元化,营销方案的推广及运作,各部门的严格管理及控制,无一不是一个浴场经营的关键。
所以从桑拿洗浴浴场筹备初期,做好浴场开业前的准备工作,对浴场开业及开业后的工作具有非常重要的意义。
开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,大致包括:
1、确定浴场各部门的管辖区域及责任范围,这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理,职责划分要明确。
2、要科学、合理地设计组织机构,浴场各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
3、制定物品采购清单。
4、参与员工的招聘与培训。
5、编写浴场各部工作手册,也是部门员工培训和考核的依据。包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
6、建立浴场各部门财产档案。
7、跟进浴场装饰工程进度并参与浴场各部门验收、等等。
郑州装修公司爱游戏中国师提醒大家,浴场作为一个服务性行业,更重要的是服务的质量,技师的服务又是整个公司的重点,顾客感受的好坏也完全取决于技师的服务,所以说技师是公司的生命线,是整个企业的灵魂。